Часті питання
Як авторизуватися на платформі?
Ви можете авторизуватися одним із зручних способів:
— через ID.GOV.UA, Google або Facebook;
— за email та паролем;
— або зареєструватися — натиснувши кнопку «Створіть акаунт».
Чи можна мати кілька сторінок бізнесу на платформі?
Так, можна. Ви можете створити кілька сторінок — кожна з них відповідатиме окремому бізнесу. Ця опція доступна після успішної перевірки (модерації) підприємства.
Якщо мій бізнес має сертифікати якості, чи можу я їх додати?
Так, ви можете завантажити сертифікати, ліцензії або інші офіційні документи. Ось як це зробити:
1. у профілі перейдіть на вкладку Бізнес;
2. натисніть кнопку Додати сторінку бізнесу;
3. у формі додавання бізнесу заповніть поле Сертифікати — саме тут можна прикріпити потрібні документи.
Чим відрізняється Короткий опис бізнесу від Детального опису?
У полі Короткий опис потрібно вказати стислий опис бізнесу (до 1–2 речень). Він відображатиметься у картці бізнесу.
У полі Детальний опис — надати розгорнутий опис діяльності, особливостей, цінностей або історії бізнесу.
Чи можу я зареєструвати підприємство, якщо я не власник?
Так, можете. У такому випадку потрібно прикріпити довіреність у відповідному полі, щоб продовжити реєстрацію.
Хочу зареєструвати підприємство, що потрібно вказати в полі Найменування юридичної особи?
У полі Найменування юридичної особи потрібно ввести повну офіційну назву підприємства.
Яку адресу підприємства потрібно вказати в розділі Адреса реєстрації?
У секції Адреса реєстрації потрібно вказати юридичну адресу підприємства (область, населений пункт, вулицю, будинок, номер офісу, індекс).
Чи можна редагувати інформацію про підприємство, бізнес, товар або послугу після публікації?
Так, можна. Для цього потрібно перейти у кабінет на відповідну вкладку (Підприємство, Бізнес, Товар або послуга) та натиснути кнопку Редагувати, щоб відкрити форму.
Як дізнатися, що підприємство/бізнес/товар або послуга пройшли модерацію?
Щойно модерація завершиться, користувач отримає email-сповіщення та повідомлення в кабінеті із зазначеним статусом модерації.
Чому кнопка Редагувати неактивна?
Це означає, що бізнес, підприємство, товар/послуга ще проходять модерацію. Після її завершення кнопка стане доступною автоматично.
Що таке Ярмарка?
Ярмарка — це віртуальна подія, що триває визначений період та має чітку тему, напрям. Вона об'єднує події, які відбуваються у різних містах на базі центрів Дія.Бізнес.
На сторінці ярмарки ви можете ознайомитись із загальною інформацією про події (назвою, формою проведення та місцем) та безпосередньо перейти на подію на базі центру для реєстрації.
(реєстрація на подію відбувається безпосередньо на базі центру, який проводить подію)
Що таке каталог ярмарок?
Каталог ярмарок — це сторінка зі списком ярмарок різних напрямків, що надають користувачам інформацію про події з різних центрів, об'єднаних спільною тематикою.
Як розмістити інформацію про товари або послуги на сторінці мого бізнесу?
Функція Додати товар або послугу доступна лише після успішної модерації.
Щоб додати товар:
1. відкрийте кабінет;
2. перейдіть на вкладку Бізнеси (успішно промодерований бізнес у картці матиме активну кнопку Товари та послуги (у бізнесів, що не пройшли модерацію, кнопка неактивна);
3. натисніть на кнопку Товари та послуги, щоб потрапити на відповідну сторінку. На цій сторінці за допомогою кнопки Додати товар або послугу ви зможете:
— додати новий товар або послугу, натиснувши Додати товар або послугу;
— переглянути статус модерації доданих товарів;
— редагувати існуючі позиції.
Чи можу я продавати свої товари та послуги на платформі?
Ні, продаж безпосередньо на платформі не передбачений.
Однак ви можете додати посилання на інтернет-магазин, маркетплейс або власний сайт, де користувачі зможуть придбати ваш товар чи послугу. Для цього використовуйте поле Посилання, де можна придбати товар.
Що вказати у полі Тип товарів та послуг?
У полі Тип товарів та послуг необхідно перелічити товари або послуги, якими ви займаєтеся (наприклад: меблі, дизайн, освітні курси).
Яку функцію виконує чекбокс Бестселер?
Кнопка Бестселер означає, що товар є популярним. Товари з такою позначкою відображаються першими у списку товарів на сторінці Бізнесу — це допомагає звернути на них увагу клієнтів.