Najczęściej zadawane pytania
Jak się zalogować na platformie?
Możesz zalogować się w jeden z wygodnych sposobów:
— poprzez ID.GOV.UA, Google lub Facebook;
— za pomocą adresu e-mail i hasła;
— lub zarejestrować się — klikając przycisk „Utwórz konto”.
Czy można mieć kilka stron biznesowych na platformie?
Tak, można. Możesz utworzyć kilka stron — każda z nich będzie odpowiadała oddzielnej działalności. Opcja ta jest dostępna po pomyślnej weryfikacji (moderacji) przedsiębiorstwa.
Jeśli moja firma posiada certyfikaty jakości, czy mogę je dodać?
Tak, możesz przesłać certyfikaty, licencje lub inne oficjalne dokumenty. Oto jak to zrobić:
1. w profilu przejdź do zakładki Biznes;
2. kliknij przycisk Dodaj stronę biznesową;
3. w formularzu dodawania firmy wypełnij pole Certyfikaty — właśnie tutaj możesz załączyć potrzebne dokumenty.
Czym różni się krótki opis działalności od szczegółowego opisu?
W polu Krótki opis należy podać zwięzły opis działalności (1–2 zdania). Będzie on wyświetlany w karcie firmy.
W polu Szczegółowy opis — należy podać szczegółowy opis działalności, cech charakterystycznych, wartości lub historii firmy.
Czy mogę zarejestrować przedsiębiorstwo, jeśli nie jestem jego właścicielem?
Tak, można. W takim przypadku należy załączyć pełnomocnictwo w odpowiednim polu, aby kontynuować rejestrację.
Chcę zarejestrować przedsiębiorstwo, co należy wpisać w polu „Nazwa osoby prawnej”?
W polu Nazwa osoby prawnej należy wpisać pełną oficjalną nazwę przedsiębiorstwa.
Jaki adres przedsiębiorstwa należy podać w sekcji Adres rejestracji?
W sekcji Adres rejestracji należy podać adres siedziby przedsiębiorstwa (obwód, miejscowość, ulica, dom, numer biura, kod pocztowy).
Czy można edytować informacje o przedsiębiorstwie, działalności, towarze lub usłudze po opublikowaniu?
Tak, można. W tym celu należy przejść do odpowiedniej zakładki w panelu użytkownika (Przedsiębiorstwo, Działalność, Towar lub usługa) i kliknąć przycisk Edytuj, aby otworzyć formularz.
Jak sprawdzić, czy przedsiębiorstwo/działalność/towar lub usługa przeszły moderację?
Po zakończeniu moderacji użytkownik otrzyma powiadomienie e-mailem oraz wiadomość w koncie z podanym statusem moderacji.
Dlaczego przycisk Edytuj jest nieaktywny?
Oznacza to, że firma, przedsiębiorstwo, towar/usługa są jeszcze moderowane. Po zakończeniu moderacji przycisk stanie się automatycznie dostępny.
Czym są targi?
Targi — to wirtualne wydarzenie, które trwa określony czas i ma jasno określoną tematykę oraz kierunek. Łączy ono wydarzenia odbywające się w różnych miastach w centrach Dіia Business.
Na stronie targów można zapoznać się z ogólnymi informacjami o wydarzeniach (nazwą, formą przeprowadzenia i miejscem) oraz bezpośrednio przejść do wydarzenia w centrum w celu rejestracji.
(rejestracja na wydarzenie odbywa się bezpośrednio w centrum, które organizuje wydarzenie)
Czym jest katalog targów?
Katalog targów — to strona z listą targów o różnej tematyce, która dostarcza użytkownikom informacji o wydarzeniach z różnych centrów, połączonych wspólną tematyką.
Jak umieścić informacje o produktach lub usługach na stronie mojej firmy?
Funkcja Dodaj produkt lub usługę jest dostępna dopiero po pomyślnej moderacji.
Aby dodać produkt:
1. otwórz konto;
2. przejdź do zakładki Biznesy (w przypadku pomyślnie zweryfikowanego biznesu w karcie będzie aktywny przycisk Produkty i usługi (w przypadku biznesów, które nie przeszły weryfikacji, przycisk jest nieaktywny);
3. kliknij przycisk Produkty i usługi, aby przejść do odpowiedniej strony. Na tej stronie za pomocą przycisku Dodaj produkt lub usługę możesz:
— dodać nowy produkt lub usługę, klikając Dodaj produkt lub usługę;
— sprawdzić status moderacji dodanych produktów;
— edytować istniejące pozycje.
Czy mogę sprzedawać swoje produkty i usługi na platformie?
Nie, sprzedaż bezpośrednio na platformie nie jest przewidziana.
Możesz jednak dodać link do sklepu internetowego, marketplace'u lub własnej strony internetowej, gdzie użytkownicy będą mogli kupić Twój produkt lub usługę. W tym celu użyj pola Link, gdzie można kupić produkt.
Co wpisać w polu „Rodzaj towarów i usług”?
W polu Rodzaj towarów i usług należy wymienić towary lub usługi, którymi się zajmujesz (na przykład: meble, projektowanie, kursy edukacyjne).
Jaką funkcję pełni pole wyboru „Bestseller“?
Przycisk Bestseller oznacza, że produkt jest popularny. Produkty z tym oznaczeniem są wyświetlane jako pierwsze na liście produktów na stronie Biznesu — pomaga to zwrócić na nie uwagę klientów.