Umowa użytkownika
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejsza Umowa użytkownika (zwana dalej „Umową”) określa warunki korzystania z platformy internetowej „Wirtualna strefa Pop-Up Dіja.Biznes”, która stanowi część infrastruktury cyfrowej ekosystemu Dіja.Biznes, oraz reguluje stosunki prawne między Użytkownikami a Organizacją. Umowa stanowi integralną część Polityki prywatności danych osobowych (zwanej dalej „Polityką prywatności”).
1.2. Wirtualna strefa Pop-Up Dіja Biznes działa za pośrednictwem Serwisu, który jest administrowany przez organizację społeczną „Centrum Doradztwa Rozwoju Przedsiębiorczości” (dalej – Organizacja), która zapewnia jego funkcjonowanie techniczne, organizacyjne i informacyjne.
1.3. Korzystanie z Usługi przez jakąkolwiek osobę, niezależnie od sposobu dostępu lub formy interakcji, oznacza pełną i świadomą akceptację warunków niniejszej Umowy i Polityki prywatności. Niniejsza Umowa stanowi ofertę publiczną, której akceptacja następuje poprzez rozpoczęcie korzystania z funkcjonalności Serwisu, utworzenie Konta lub wypełnienie dowolnego formularza na Stronach internetowych, co potwierdza zawarcie umowy między Użytkownikiem a Organizacją bez konieczności podpisywania odrębnego dokumentu pisemnego.
1.4. Organizacja ma prawo w dowolnym momencie zmieniać lub uzupełniać warunki niniejszej Umowy w celu udoskonalenia działania Serwisu, poprawy komfortu użytkowania lub dostosowania postanowień do obowiązujących przepisów prawa. Zaktualizowana wersja Umowy wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na Stronach internetowych, o ile w ogłoszeniu nie wskazano inaczej. Informacje o zmianach mogą być dodatkowo przekazywane za pośrednictwem Stron internetowych lub oficjalnych kanałów komunikacji
1.5. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z zaktualizowanymi warunkami, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu. Dalsze korzystanie z funkcji po opublikowaniu zmian oznacza pełną akceptację nowej wersji Umowy.
1.6. Wszelkie kwestie nieuregulowane w niniejszej Umowie będą interpretowane i rozstrzygane zgodnie z obowiązującym prawem Ukrainy, w szczególności przepisami regulującymi obszar usług elektronicznych, ochrony danych osobowych i praw konsumentów.
2. DEFINICJE TERMINÓW
2.1. Organizacja — Organizacja społeczna „Centrum doradcze rozwoju przedsiębiorczości”.
2.2. Użytkownik — osoba, która uzyskuje dostęp do Serwisu lub korzysta z niego, lub firma lub inna osoba prawna, w imieniu której taka osoba uzyskuje dostęp do Serwisu lub korzysta z niego, jeśli ma to zastosowanie.
2.3. Serwis — zbiór funkcji stron internetowych ekosystemu Dіja Biznes, które umożliwiają tworzenie, edytowanie, przetwarzanie, publikowanie i wyświetlanie profili biznesowych użytkowników.
2.4. Wirtualna strefa Pop-Up Dіja Biznes — nowoczesna platforma cyfrowa służąca promocji produktów ukraińskich przedsiębiorców, łącząca zalety przestrzeni cyfrowej z krajową siecią regionalnych centrów wsparcia przedsiębiorców Dіja Biznes.
2.5.Strony internetowe centrów Dіja Biznes — oficjalne strony centrów wsparcia przedsiębiorców Dija Biznes, które mają własne strony wirtualnej strefy Pop-Up, zintegrowane z główną stroną internetową. Za pośrednictwem tych stron użytkownicy mogą przesyłać swoje dane w celu utworzenia profili biznesowych, które są przechowywane i przetwarzane w jednolitym systemie Dіja Biznes.
Do takich stron należą:
2.6. Konto — unikalny (indywidualny) zapis użytkownika, utworzony w celu uzyskania dostępu do Serwisu lub jego części.
2.7. Profil biznesowy — strona informacyjna utworzona przez Użytkownika w ramach jego Konta, zawierająca dane dotyczące działalności, towarów lub usług prezentowanych w Serwisie.
2.8. Treść — wszelkie materiały (teksty, obrazy, filmy, logo, opisy itp.) zamieszczane przez Użytkownika w Serwisie w celu informacyjnego przedstawienia własnej działalności lub produktów..
2.9. Moderacja — sprawdzanie, podgląd lub inne działania Organizacji mające na celu zapewnienie zgodności treści Użytkownika z wymogami Umowy, Polityki prywatności i obowiązującego prawa Ukrainy.
2.10. Dane użytkownika, dane osobowe, dane biznesowe, dane dotyczące użytkowania, zgoda, przetwarzanie danych, pliki cookie, urządzenie i zewnętrzna usługa sieci społecznościowej — są interpretowane zgodnie z definicjami zawartymi w aktualnej wersji Polityki prywatności opublikowanej na stronach internetowych.
3. REJESTRACJA I KONTO
3.1. Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji lub w pełni korzystać z możliwości Serwisu, Użytkownik musi przejść procedurę rejestracji i utworzyć własne Konto. Rejestracja jest dobrowolna, ale stanowi warunek konieczny do korzystania z niektórych sekcji lub narzędzi Serwisu.
3.2. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, aktualne i kompletne informacje o sobie i swojej działalności. W przypadku zmiany danych Użytkownik powinien je niezwłocznie zaktualizować w ustawieniach Konta, aby zapewnić prawidłowe działanie Serwisu.
3.3. Konto jest osobiste dla każdego użytkownika. Logowanie do serwisu odbywa się za pomocą loginu i hasła lub poprzez uwierzytelnienie za pomocą zewnętrznych serwisów społecznościowych.
3.4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania i wszystkich działań wykonywanych za pośrednictwem swojego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym Organizację za pośrednictwem kanałów kontaktowych wskazanych na Stronach internetowych.
3.5. Przekazywanie dostępu do własnego Konta osobom trzecim jest zabronione. Wszystkie działania wykonane przy użyciu Konta są uznawane za działania danego Użytkownika.
3.6. Organizacja ma prawo odmówić w rejestracji, tymczasowo zawiesić lub całkowicie zablokować Konto Użytkownika, jeśli zostanie stwierdzone naruszenie warunków niniejszej Umowy, Polityki prywatności lub obowiązującego prawa. Takie działania mogą zostać podjęte bez uprzedniego powiadomienia, jeśli jest to konieczne dla bezpieczeństwa Serwisu.
3.7. Organizacja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane nieuprawnionym użyciem Konta przez osoby trzecie, jeśli Użytkownik nie poinformował Organizacji o utracie dostępu lub naruszeniu bezpieczeństwa danych logowania.
3.8. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Serwisu poprzez samodzielną dezaktywację swojego Konta w ustawieniach profilu lub złożenie wniosku o jego dezaktywację za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji. Po dezaktywacji przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności..
4. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
4.1. Użytkownik ma prawo:
4.1.1. Korzystać z funkcji Serwisu.
4.1.2. Tworzyć, edytować, aktualizować lub usuwać swoje profile biznesowe w ramach konta.
4.1.3. Otrzymywać wsparcie techniczne i wiadomości informacyjne.
4.1.4. Zwracać się do Organizacji w sprawach dotyczących korzystania z Usługi za pośrednictwem oficjalnych kanałów kontaktowych.
4.2. Użytkownik jest zobowiązany:
4.2.1. Przestrzegać warunków niniejszej Umowy, Polityki prywatności oraz przepisów prawa Ukrainy.
4.2.2. Podawać prawdziwe, dokładne i aktualne dane osobowe.
4.2.3. Przestrzegać wymagań dotyczących treści określonych w sekcji 5 niniejszej Umowy.
4.2.4. Nie podejmować działań, które szkodzą bezpieczeństwu lub reputacji Serwisu.
4.3. Organizacja ma prawo:
4.3.1. Sprawdzać wiarygodność informacji zamieszczonych przez Użytkownika w profilach biznesowych i wymagać ich wyjaśnienia.
4.3.2.Moderować materiały podane przez Użytkownika.
4.3.3. Wprowadzać zmiany w strukturze, wyglądzie lub funkcjonalności Serwisu.
4.3.4. Blokować lub usuwać Konto Użytkownika w przypadku systematycznego lub istotnego naruszenia warunków Umowy lub obowiązujących przepisów prawa.
4.3.5. Wykorzystywać uogólnione dane statystyczne, które nie pozwalają na identyfikację osoby, do celów analitycznych i rozwoju Serwisu.
4.4. Organizacja ma obowiązek:
4.4.1. Zapewnienie stabilnego funkcjonowania Serwisu w ramach możliwości technicznych i organizacyjnych.
4.4.2. Chronić dane osobowe Użytkowników.
4.4.3. Reagować na zgłoszenia użytkowników w rozsądnym terminie.
4.4.4. Przestrzegać zasad przezroczystości, równego dostępu i niedyskryminacji podczas moderacji.
5. UMIESZCZANIE I MODEROWANIE TREŚCI
5.1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie informacje zamieszczone w Serwisie, w tym za ich prawdziwość, aktualność i zgodność z prawem Ukrainy oraz niniejszą Umową.
5.2. Treści w profilach biznesowych powinny być jasne, poprawnie sformułowane i nie wprowadzać w błąd..
5.3. Umieszczając Treści, Użytkownik potwierdza, że posiada wszelkie prawa do ich wykorzystania i że nie narusza on praw osób trzecich.
5.4. Informacje o towarach lub usługach podlegających obowiązkowej certyfikacji mogą być publikowane wyłącznie po uzyskaniu ważnych dokumentów zezwalających.
5.5. Wszelkie dokumenty, które należy dostarczyć Organizacji zgodnie z niniejszą Umową lub na jej wniosek, należy przedłożyć w języku ukraińskim. Dokumenty zagraniczne należy przedłożyć w języku oryginalnym wraz z oficjalnie poświadczonym tłumaczeniem na język ukraiński lub angielski.
5.6. Zabrania się umieszczania treści, które:
nie odpowiada tematyce Serwisu lub działalności gospodarczej lub jest sprzeczna z zasadami ekosystemu Dіja Biznes
narusza przepisy prawa lub prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie i prawa pokrewne, znaki towarowe, tajemnice handlowe)
zawiera treści dyskryminujące, mowę nienawiści, nawoływanie do przemocy lub działań niezgodnych z prawem, pornografię/erotykę, przemoc
obraża honor, godność lub reputację zawodową osób
ujawnia dane osobowe lub inne prywatne informacje bez zgody właściciela
wprowadza w błąd co do towaru/usługi/marki
promuje oszukańcze schematy, piramidy finansowe, loterie/zakłady lub inne nielegalne działania
zawiera pseudonaukowe, magiczne lub nadprzyrodzone twierdzenia dotyczące właściwości towaru.
5.7. Do zakazanych kategorii towarów/usług należą:
broń, amunicja, pirotechnika, materiały wybuchowe
narkotyki, środki psychotropowe, wyroby tytoniowe i alkoholowe
leki, suplementy diety, preparaty weterynaryjne bez dokumentów zezwalających
podrobione lub sfałszowane produkty
dane osobowe, dokumenty urzędowe, banknoty
symbolika reżimów totalitarnych lub organizacji terrorystycznych
towary szkodliwe dla zwierząt lub środowiska (naturalne futra, produkty pochodzące z kłusownictwa, rzadkie gatunki).
5.8. Zabrania się umieszczania, reklamowania lub innego rozpowszechniania informacji o towarach, usługach lub markach, które są bezpośrednio lub pośrednio związane z krajami agresorami (Rosja, Białoruś) lub państwami wspierającymi agresję wobec Ukrainy (Kuba, Korea Północna, Iran, Syria).
Do takich materiałów należą:
towary wyprodukowane lub sprowadzone z terytorium wymienionych państw
znaki towarowe zarejestrowane w tych krajach lub kontrolowane przez ich obywateli lub przedsiębiorstwa
materiały, które usprawiedliwiają, zaprzeczają lub propagują zbrojną agresję przeciwko Ukrainie
towar lub obrazy osób, które publicznie popierają wojnę przeciwko Ukrainie.
5.9. Lista zabronionych treści nie jest wyczerpująca. Brak konkretnego rodzaju treści na tej liście nie oznacza, że takie treści są dozwolone do publikacji.
5.10. Organizacja moderuje Treści w celu zapewnienia ich zgodności z warunkami Umowy, Polityką prywatności i przepisami prawa Ukrainy.
5.11. Organizacja ma prawo ograniczyć, ukryć lub usunąć Treści, jeśli naruszają one warunki niniejszej Umowy, normy moralne lub przepisy prawa, a także zablokować Konto Użytkownika w przypadku systematycznych naruszeń.
5.12. W przypadku wykrycia informacji, towarów lub usług sprzecznych z Umową lub ustawodawstwem Ukrainy, Organizacja ma prawo usunąć odpowiednią Treść lub Profil biznesowy bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika.
5.13. Organizacja nie ma obowiązku informowania Użytkownika o fakcie usunięcia, zablokowania lub odmowy publikacji Treści, jeśli zostało to dokonane na podstawie naruszenia niniejszej Umowy lub prawa.
5.14.Organizacja pozostawia sobie prawo do samodzielnego określania zgodności Treści z wymogami ustawodawstwa, moralności społecznej, wartościami Dіja Biznes oraz standardami Serwisu.
5.15. Decyzje Organizacji dotyczące ograniczenia lub usunięcia Treści są ostateczne i nie podlegają odwołaniu, chyba że przepisy prawa Ukrainy stanowią inaczej.
5.16. Organizacja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Użytkownika w wyniku ograniczenia, zablokowania lub usunięcia Treści, jeśli takie działania zostały podjęte zgodnie z niniejszą Umową lub wymogami prawa.
6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON
6.1. Użytkownik ponosi osobistą odpowiedzialność za legalność, prawdziwość i treść informacji zamieszczonych w ramach swojego Konta i Profilów biznesowych, a także za wszelkie działania podejmowane w jego imieniu w Serwisie.
6.2. Organizacja nie ponosi odpowiedzialności za treść i skutki wykorzystania informacji zamieszczonych przez Użytkowników, a także za wszelkie straty powstałe w wyniku dostępu do tych informacji przez osoby trzecie.
6.3. Organizacja nie gwarantuje nieprzerwanego lub bezbłędnego działania Serwisu i nie ponosi odpowiedzialności za awarie techniczne, utratę danych lub ograniczenia dostępu, które nastąpiły w wyniku działań osób trzecich, problemów technicznych lub okoliczności siły wyższej.
6.4. W przypadku naruszenia przez Użytkownika warunków niniejszej Umowy Organizacja ma prawo ograniczyć dostęp, tymczasowo zablokować lub usunąć Konto lub Profil biznesowy bez rekompensaty za jakiekolwiek koszty lub straty.
6.5. Użytkownik zgadza się, że Organizacja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wynikające z korzystania z Usługi, jeśli takie skutki są wynikiem działań lub zaniechań samego Użytkownika lub osób trzecich.
7. SIŁA WYŻSZA
7.1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań, jeśli było to spowodowane czynnikami niepokonanej siły (okolicznościami siły wyższej), których nie można było przewidzieć ani uniknąć.
7.2. Do takich okoliczności należą działania wojenne, akty terrorystyczne, klęski żywiołowe, pożary, powodzie, cyberataki, decyzje organów władzy, strajki, przerwy w dostawach energii i inne zdarzenia uniemożliwiające wykonanie zobowiązań.
7.3. Strona, która znalazła sytuacji siły wyższej, powiadamia drugą stronę w rozsądnym terminie po jej wystąpieniu.
7.4. Po ustaniu działania siły wyższej strony powrócą do wykonywania zobowiązań w najkrótszym możliwym terminie.
8. ZAWIESZENIE DOSTĘPU
8.1. Użytkownik może samodzielnie dezaktywować Konto w ustawieniach profilu. Użytkownik ma również prawo złożyć wniosek o usunięcie Konta za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji wskazanych na Stronie internetowej.
8.2. Po dezaktywacji lub usunięciu konta dostęp do serwisu zostaje ograniczony. Usunięcie obejmuje powiązane dane logowania i profile biznesowe, o ile nie przewidziano inaczej w Polityce prywatności lub przepisach prawa.
8.3. Użytkownik może osobno usunąć konkretne profile biznesowe bez usuwania konta za pośrednictwem interfejsu serwisu.
8.4. W przypadku naruszenia Umowy Organizacja może tymczasowo ograniczyć dostęp, zablokować lub usunąć Konto lub poszczególne Profile biznesowe bez uprzedniego powiadomienia.
8.5. Przywrócenie usuniętego konta nie jest możliwe. Aby dalej korzystać z Serwisu, konieczna jest nowa rejestracja.
9. DANE KONTAKTOWE
Organizacja społeczna „Centrum Doradcze Rozwoju Przedsiębiorczości”
88000, Ukraina, rejon Użhorodzki, obwód zakarpacki, miasto Użhorod, ulica Kapuszanska, budynek 25, mieszkanie 37
Adres e-mail: [email protected]